Étape 1 : Filtrer les instruments de remboursement
Le remboursement peut être initié soit par la partie remboursante, soit par un utilisateur financeur/administrateur agissant au nom du client.
Tout d'abord, accédez à la section « Instruments en cours », où sont répertoriés tous les instruments financés.
Sélectionnez l'option « Éché et en retard » ou « Non échu » selon le statut des instruments que vous souhaitez régler.
Sur le tableau de bord, utilisez la colonne « Remboursement initié » pour filtrer les résultats et afficher uniquement les instruments pour lesquels aucun remboursement n'a encore été initié (valeur « Faux »).
Étape 2 : Choisir les instruments de remboursement
Choisissez les instruments :
Sélectionnez les instruments que vous souhaitez rembourser. Assurez-vous de sélectionner les instruments concernés par le remboursement (partiel ou total).
Cliquez sur le bouton « Consulter l'annonce » et « Initier le remboursement ».